ENVIOS E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE ENVIO
O prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Todas as encomendas para fora de Curitiba são enviadas via Correios (Sedex ou PAC) e o status pode ser consultado através do código de rastreamento do correio.
Encomendas em Curitiba e RMC serão entregues por motoboy.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região.
As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve.
Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
A Lei do E-commerce (nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 e o Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013), garante ao consumidor um prazo de sete dias para solicitar a devolução ou troca de um produto.
Este pedido pode ser motivado por:
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Defeitos no produto;
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Material incompatível com o mostrado na propaganda;
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Produto incorreto;
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Unidade com características incorretas (cor, tamanho etc);
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Arrependimento pela compra sem explicação prévia.